سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵
هایرکت («ما») به حریم خصوصی شما و مخاطبان پیج شما احترام می‌گذارد. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا و چگونه از آن محافظت می‌کنیم.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
- اطلاعات حساب کاربری: نام، ایمیل و رمز عبور (به‌صورت هش‌شده با Argon2).
- اطلاعات پیج اینستاگرام که با اجازه‌ی شما از طریق API رسمی متا دریافت می‌شود: نام کاربری، تصویر پروفایل، تعداد فالوور، پست‌ها و استوری‌ها.
- پیام‌ها، کامنت‌ها و تعاملات مخاطبان با پیج شما که برای اجرای اتوماسیون‌ها لازم است، و اطلاعاتی که مخاطبان در فرم‌ها وارد می‌کنند.
- آمار استفاده (مانند کلیک روی لینک‌ها) برای نمایش گزارش به شما.
چگونه استفاده می‌کنیم
این اطلاعات فقط برای ارائه‌ی خدمات هایرکت به شما (پاسخ خودکار، صندوق پیام، آمار) استفاده می‌شود. ما اطلاعات شما یا مخاطبانتان را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌دهیم.
امنیت
توکن‌های دسترسی اینستاگرام با رمزنگاری AES-256-GCM نگهداری می‌شوند. ارتباطات از طریق HTTPS انجام می‌شود و دسترسی کارکنان به داده‌ها محدود است.
نگهداری و حذف داده‌ها
با قطع اتصال پیج یا حذف حساب از بخش تنظیمات، اطلاعات مربوطه حذف می‌شود. نسخه‌ی خام رویدادهای دریافتی از اینستاگرام حداکثر ۱۴ روز برای عیب‌یابی نگهداری می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق صفحه‌ی «حذف اطلاعات» یا تنظیمات اینستاگرام (برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها) درخواست حذف دهید.
تماس با ما
برای هر پرسش درباره‌ی حریم خصوصی با ما تماس بگیرید: support@hyrect.net